Szállítási szabályzat

Az Intarzia Stúdió Kft. törekszik arra, hogy egyedi termékeink biztonságban és a lehető leggyorsabban eljussanak Önhöz. Alább találja részletes szállítási díjainkat és feltételeinket.

1. Feldolgozási idő

A rendeléseket általában 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak. Hétvégén és ünnepnapokon nincs csomagfeladás. Nagyobb megrendelésszám vagy egyedi gyártás esetén a feldolgozás pár napot késhet, amiről e-mailben tájékoztatjuk.

2. Szállítási díjak és becsült szállítási idő

A pontos szállítási költséget a pénztár folyamat során, a szállítási cím megadása után számolja ki a rendszer.

Becsült szállítási idő: Magyarországon 1-3 munkanap, az EU egyéb országaiba 3-7 munkanap.

3. Nyomon követés

A csomag feladása után e-mailben küldünk egy visszaigazolást, amely tartalmazza a nyomonkövetési számot. Ennek segítségével a szállító partner weboldalán ellenőrizheti a csomag aktuális helyzetét.

4. Vámok és adók

Az Európai Unión kívüli szállítás esetén felmerülő esetleges vámköltségek, import áfa vagy egyéb hatósági díjak megfizetése a vásárló felelőssége. Az Intarzia Stúdió Kft. nem vállal felelősséget a célországban felmerülő extra költségekért.

5. Sérült csomagok

Amennyiben sérült csomagot kapna, kérjük, jelezze azt a futárnak, vetessen fel jegyzőkönyvet, és 24 órán belül vegye fel velünk a kapcsolatot a marquetryworld@gmail.com e-mail címen. Kérjük, őrizze meg a csomagolást és a sérült terméket a reklamáció ügyintézéséig.